3 คำถามสำคัญก่อนเปิด Fanpage
เมื่อก่อนหลายคนที่กำลังอยากจะขายของออนไลน์หรือมีโปรไฟล์เป็นของตัวเอง นึกไปถึงความยุ่งยากที่จะต้องทำเว็บไซต์เอง แต่ปัจจุบันเป็นเรื่องง่ายไปกว่านั้นกับการที่เราใช้ แอคเคาน์ Facebook เปิด Fanpage ประเด็นสำคัญ คือ การเปิด Fanpage เป็นเรื่องไม่ยากแต่เปิดแล้งยังไงต่อนี้สิ ฉะนั้นวันนี้ผมมีเคล็ดลับดีๆ เพื่อตั้งคำถามตัวเองก่อนเปิด Fanpage มาฝาก
ผมเห็นหลาย Fanpage ถูกทิ้งร้างอย่างน่าเสียดายทั้งๆที่ Fanpage ไปชูช่อลอยเด่นเป็นสง่าที่หน้า 1 กูเกิล นั้นคือมูลค่าที่ท่านจะแปลงเป็นรายได้และขยับแบรนด์ของท่านให้เป็นที่รู้จักได้หากมีการพัฒนาต่อ ฉะนั้นก่อนเปิด Fanepage เราลองมตั้งคำถามกับตัวเองก่อนว่ามีสิ่งเหล่านี้ครบหรือไม่ ? ก่อนที่จะเปิดเพจเพื่อเป็นเพจร้างอีกเพจหนึ่ง
คำถาม 3 ข้อก่อนเปิด Facebook Fanpage
- เปิด Fanpage เพื่ออะไร ? วัตถุประสงค์เป็นเรื่องสำคัญมากที่สุด เราจะต้องตอบตัวเองให้ได้ว่าเราจะเปิดเพจเพื่อ ?
- โปรโมทร้านค้าออนไลน์
- ขายสินค้า
- สร้างแบรนด์
- ให้ความรู้/สร้างชุมชน
วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะสามารถกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนของเนื้อหาที่เราจะสร้างเพื่อ Post ลงเพจ รวมถึงการแชร์ข่าวสารที่เกี่ยวข้องมายังเพจด้วย เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ชัดเจนแล้วเราก็สามารถที่จะเลือกประเภทของเพจตั้งแต่เริ่มต้นก่อนเปิดเพจว่าจะเป็นธุกิจท้องถิ่น,แบรนด์หรือยี่ห้อผลิตภัณฑ์,บล๊อคส่วนตัวหรือชุมชน
- เปิด Fanpage เพื่อใคร ?
การเปิด Fanpage จะต้องมีการคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน หลังจากเลือกประเภทของเพจแล้ว ลำดับต่อมาเราจะต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน ตั้งแต่ประเทศ/เขต/เมือง/อายุ/เพศ/ความสนใจ เป็นการกำหนดขอบเขตกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ให้กว้างจนเกินไป มิฉะนั้นเราอาจจะพลาดเป้าอย่างน่าเสียดาย การกำหนดเป้าหมายที่ชัดและไม่กว้างนักจะทำให้การโปรโมทเพจและการสร้างเนื้อหาบนเพจสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น - จะดูแล Fanpage อย่างไร ?
หลังเปิด fanpage เป็นที่เรียบร้อยแล้วอย่าเพิ่งสบายใจรอคนมาคลิ๊ก Like แบบชิลๆนะครับ เรื่องต่อมา คือ การวางแผนสร้างมูลค่าของเพจด้วยเนื้อหาต่างๆทั้งในรูปแบบข้อความ,รูปภาพหรือวีดีโอ อย่างต่อเนื่องเพื่อให้คนเก่ารักเพจเรามากขึ้น และดึงดูดคนใหม่ให้มามีส่วนร่วมมากขึ้น ส่วนใหญ่ที่พบ คือ ขั้นที่ 1-2 ผ่านได้ง่ายๆแต่พอมาถึงขั้นที่ 3 นี้ละมีอันต้องพับเสื่อกลับบ้าน ปล่อยเพจให้ร้างไปหลายเจ้า ผมเปรียบเทียบเสมอว่ามี Fanpage เหมือนมีลูกมีแล้วต้องเลี้ยงให้ดีและต่อเนื่อง อย่าปล่อยปละละเลยให้เขาหากินเอง แบบเสี่ยงเสี่ยงคนเก่าหาย คนใหม่หด ยอดลด จบเห่ หากสนใจเรื่อง การสร้างเนื้อหาอย่างไรให้คนอยากแชร์สามารถติดตามบทความเก่าได้ดังนี้
ถ้าเราสามารถตอบคำถามทั้ง 3 ข้อนี้ได้แบบชัดเจนแล้ว เราสามารถที่จะชงมือเปิด Fanpage คุณภาพเพื่อรักษาฐานแฟนเก่า เร้าใจแฟนใหม่ เพิ่มยอดขายให้พุ่งกระฉูดได้ครับ